ホーム お知らせ 【シリアルコード再送済みのご連絡追記】MONGOL800×WANIMA -愛彌々- TOUR 2022をご購入いただいたお客様へ

【シリアルコード再送済みのご連絡追記】MONGOL800×WANIMA -愛彌々- TOUR 2022をご購入いただいたお客様へ

2022/9/26 15:16

平素よりuP!!!をご利用いただきありがとうございます。


MONGOL800×WANIMA -愛彌々- TOUR 2022をご購入いただいたお客様に

2022年9月19日(月)21時20分頃よりオフィシャルコラボグッズご購入用のシリアルコードを送付いたしましたが、

一部のお客様においてシリアルコードが記載されていない事象が発生いたしました。


本件事象の対応としまして、2022年9月20日(火)午前中にシリアルコードの再送を予定しております。

シリアルコードが記載されていないお客さまにおかれましてはご不便ご心配をおかけし申し訳ございませんが、

再送メールの到着をお待ちくださいますようお願い申し上げます。



2022/9/20(火) 8:30追記


上記シリアルコードの再送について、2022年9月20日(火) 8時頃より対象のお客様へメールの再送を実施いたしました。

再送メールおよび、メールに記載されているシリアルコードのご確認をお願いいたします。

お客様へは大変ご不便をおかけしたことを改めてお詫び申しあげます。



2022/9/20(火) 17:22追記


購入に必要なシリアルコードついては、再送分含めて送信が完了いたしました。

まだメールが到着していないお客さまは、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願いいたします。


お問い合わせフォーム

https://live.au.com/contact/