ホーム お知らせ 【解消済】【重要】macOS Safari15.4でアーカイブ配信が視聴できない事象について

【解消済】【重要】macOS Safari15.4でアーカイブ配信が視聴できない事象について

2022/5/19 15:33

いつもuP!!!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記環境においてアーカイブ配信が再生できない事象が発生しております。


■発生事象

アーカイブ配信を再生しようとすると、エラーとなり視聴できない


■発生する環境

macOS上のSafari15.4

※Safari15.3以下では本事象は発生いたしません


■回避方法

Google Chromeにてアーカイブ配信をご視聴ください


本件につきましては、詳細が分かり次第情報を更新いたします。

お客様にはご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。


2022年4月1日



【2022/5/19 15:20更新】


本事象について、Apple社より2022/5/16にリリースされたmacOS向けSafari15.5にて解消されることを確認しております。

現在もmacOS向けSafariからアーカイブ配信の視聴ができない場合は、Safari15.5をご利用頂くことで改善する可能性がありますのでお試しください。


お客様へは大変ご不便をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。


■Apple社リリース情報

https://support.apple.com/ja-jp/HT213260/