ホーム お知らせ 【お知らせ】au ID・au PAY(auかんたん決済)システムメンテナンス実施に伴う一部機能の利用状況について(2025年7月9日)

【お知らせ】au ID・au PAY(auかんたん決済)システムメンテナンス実施に伴う一部機能の利用状況について(2025年7月9日)

2025/6/30 12:00

いつもサービスをご利用いただきありがとうございます。


下記日時につきまして、『au ID』『au PAY(auかんたん決済)』メンテナンスの実施に伴い、au ID・au PAY(auかんたん決済)の下記機能がご利用いただけません。

大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。


■メンテナンス実施日時

2025年7月9日(水)00:00 ~ 07:00

※メンテナンスの都合により、終了時刻は前後する可能性がございます。予めご了承願います。


■影響

上記時間において、以下の機能がご利用いただけません。


●au ID

・au IDの新規登録

・au IDのパスワード再設定

・au ID会員情報サイトの利用

(au ID変更/パスワード変更等、パスワードによるログイン設定、au ID会員情報照会、 ID連携等ご利用中のサービスの確認、連絡先メールアドレスの変更)

・au IDログイン時のメールアドレス登録

※au/UQmobileご解約されたお客様、またはWiMAXでメールアドレスが未登録のお客様

・povo2.0アカウント連携

・Ponta会員情報の登録/連携/解除


●au PAY(auかんたん決済)

・au PAY カード支払い

支払い画面の支払方法を選択いただく際、au PAY カード支払いがお選びいただけません。

・クレジットカード支払い

通信サービス契約が未登録のau IDでのクレジットカード支払いがご利用いただけません


各種詳細および最新情報につきましては、以下をご確認をお願いいたします。


▼メンテナンス情報:au ID

https://www.au.com/information/notice_content/maintenance-au-id/


▼メンテナンス情報:au PAY(auかんたん決済)

https://www.au.com/information/notice_content/maintenance-easy/


お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。