ホーム お知らせ 【お知らせ】au ID・auかんたん決済システムメンテナンス実施に伴う一部機能の利用状況について(2025年2月12日)

【お知らせ】au ID・auかんたん決済システムメンテナンス実施に伴う一部機能の利用状況について(2025年2月12日)

2025/2/5 11:00

いつもサービスをご利用いただきありがとうございます。


下記日時につきまして、『au ID』『auかんたん決済』メンテナンスの実施に伴い、au ID・auかんたん決済の下記機能が利用しづらい場合があります。

大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。


■メンテナンス実施日時

2025年2月12日(水) 03:00 ~ 04:00

※メンテナンスの都合により、終了時刻は前後する可能性がございます。予めご了承願います。


■影響

上記時間において、以下の機能が利用しづらい場合があります。


・au IDのログイン

・au IDの新規登録

・au IDのパスワード再設定

・au ID会員情報サイトの利用

(au ID変更/パスワード変更等、パスワードによるログイン設定、au ID会員情報照会、 ID連携等ご利用中のサービスの確認、連絡先メールアドレスの変更、複数のau IDをまとめる(統合)、代表契約の変更、選択中のau回線の変更)

※「連絡先メールアドレスの変更」時にメール遅延や届かないことがございます。

・Ponta会員IDとの連携

(au IDとPonta会員IDの連携、au IDと連携済みPonta会員IDの表示・変更・解除、au ID統合時のPonta会員IDの付替えの実施)

※「au IDとPonta会員ID連携」時にメール遅延や届かないことがございます。

・au IDログイン時のメールアドレス登録

※au/UQmobileご解約されたお客様、またはWiMAXでメールアドレスが未登録のお客様

・povo2.0アカウント連携

※「au IDとpovoアカウント(既存・新規)の連携登録 」時にメール遅延や届かないことがございます。


各種詳細および最新情報につきましては、以下をご確認をお願いいたします。


▼メンテナンス情報:au ID

https://www.au.com/information/notice_content/maintenance-au-id/


お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。