ホーム お知らせ 【実施済】【お知らせ】au ID・auかんたん決済システムメンテナンス実施に伴う一部機能の利用停止について(2023年11月14日)

【実施済】【お知らせ】au ID・auかんたん決済システムメンテナンス実施に伴う一部機能の利用停止について(2023年11月14日)

2023/11/15 12:05

いつもサービスをご利用いただきありがとうございます。


下記日時につきまして、『au ID』『auかんたん決済』メンテナンスの実施に伴い、au ID・auかんたん決済の下記機能がご利用いただけません。

大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。


■メンテナンス実施日時

2023年11月14日(火) 22:00 ~ 2023年11月15日(水) 08:30

※メンテナンスの都合により、終了時刻は前後する可能性がございます。予めご了承願います。


■影響

上記時間において、以下の機能がご利用いただけません。


●au ID

【2023年11月14日(火) 22:00 ~ 2023年11月15日(水) 08:30 】

・au ID会員情報サイトの利用

(2段階認証許可済み機器一覧/解除、連絡先メールアドレスの変更)

・au IDログイン時のメールアドレス登録

※au/UQ mobileご解約後にメールアドレスが未登録のお客様のみ

・au IDの新規登録

・au IDのパスワード再設定


●auかんたん決済

【2023年11月14日(火) 22:00 ~ 2023年11月15日(水) 08:30 】

・au PAY カード支払い

※支払い画面の支払方法を選択いただく際に、au PAY カード支払いがお選びいただけません。

・クレジットカード支払い

※通信サービス契約が未登録のau IDでのクレジットカード支払いの利用

・auかんたん決済明細サイトの「ご登録中のサービス画面」における、支払い方法変更


各種詳細および最新情報につきましては、以下をご確認をお願いいたします。


▼メンテナンス情報:au ID

https://www.au.com/information/notice_content/maintenance-au-id/


▼メンテナンス情報:auかんたん決済

https://www.au.com/information/notice_content/maintenance-easy/


【2023/11/15 08:30更新】

上記メンテナンスにつきまして、予定通り終了いたしました。


お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。